越来越富裕的中国人试图通过奢侈品消费来展示自身社会地位,他们一直在寻找下一件值得购买的好东西。Black认为,长时间以来中国奢侈品消费者习惯通过西方视野去寻找一种“Bling-Bling”的元素。在这种变化下,奢侈品牌开始学习向不同的消费者展示适合他们的东西。一个品牌妄图通过急速扩张去讨好所有的消费者是一件非常危险的事,会因此失去独特性。
随着越来越富裕的中国人寻求通过奢侈品消费来彰显自己的社会地位,他们仍在寻找下一个值得购买的好东西。
精明的消费者正在避开这些虚张声势、无处不在的品牌
但不太懂行的奢侈品购物者面临着一系列问题:最贵的品牌就是最好的吗? 突出的标志是媚俗的标志吗? 狂风大作是好品味,“Bling-Bling”就不好品味吗? 近日,一个观点在奢侈品行业引起争议:中国内地消费者的品味正在迅速变化。 在这个富裕、渴望时尚的增长领域,精明的消费者正在避开这些浮华、无处不在的品牌。 他们对“Bling-Bling”的兴趣也在下降; 消费者的品味日趋成熟,他们试图在生活中寻找更好的东西——艺术、美酒、异国旅行和高调的优雅。
保守派:中国人会变得庸俗
市场研究公司驻中国区首席调查员保罗表示:“有些人错误地认为中国消费者非常成熟。你能报告一下这个人的姓名和地址吗?不明智的订购行为仍然很常见。尽管他们开始学会品茶,却还是一味模仿西方口味,炫耀金钱。” 上海网络脱口秀节目《中国》的中层创意经理PT Black认为,中国奢侈品消费者早已习惯寻找“Bling-Bling”元素,究其原因,是因为社会关系的混乱“‘Bling-Bling’是一种旨在攻击制高点的审美批评。”布莱克说,“在中国的文化背景下,这些批评是发达国家强加给中国的,也是一些中国人强加给其他国家的。”国家。 作为中国人的一部分——其中隐藏着多重误解。 这个国家的文化等级依然森严,每个群体的审美意识都是由核心权利驱动的。”
每个不同社交圈子的成员都在定义自己、自己在圈子中的地位以及与外界的关系。 奢侈品订购和服装款式是信息交流的重要渠道。 布莱克说:“在中国人的审美观点中,‘Bling-Bling’风格的珠宝是一个重要的传统。其中隐藏的问题是:财富和权力之间的关系是什么?审美现象和支撑它的潜在力量是什么?” ??在我看来,中国人一年四季都会庸俗。
改良派:中国人向往资产阶级美学
在上海现代艺术品销售顾问看来,情况完全不同。 他承认,许多人不具备西方艺术客户成熟的品味和视野,但这不是重点。 “目前中国经济收入分层严重,富人都是新富,对外开放还不到半个世纪。在过去的200年里,文化一度显得微不足道,中国人很饿。”对于文化,所以他们一开始就感到饥饿。”
但随着财富的积累和社会地位的变化,中国人的品味早已发生了变化,他们迫不及待地想填补过去的空缺。 “大多数中国人热爱艺术,”他说。 50年来,她们对美的向往已经躁动了太久。 “虽然已经大规模开放,但他们没有经历过任何艺术教育。当他们跌跌撞撞地走到画廊时,我不得不对他们说:‘这是毕加索,这很重要’。这就像是电动的一样。”震惊,但他们需要它。” 布莱克还觉得金光闪闪的元素开始感觉“更柔和”。 中国人的消费观念表现为更加谨慎的形式:高品质服装、威士忌收藏、毕加索作品。 他们缺乏但又向往资产阶级审美。
大品牌的“慢”策略
随着这些变化,奢侈品牌正在学习向不同的消费者展示适合他们的产品。 一个品牌试图通过快速扩张来迎合所有消费者是一件非常危险的事情,而且会失去独特性。 一些品牌停止了轻敌的市场策略,选择了低速、稳健、更可控的扩张模式。
“这实际上是一个两难的选择,”一位中国高管表示。 “如果一个品牌太受欢迎,顾客对它的心理预期就会增加,这是个别品牌遇到的困境。” 今天的不会是在同一年,而是在同一个城市开设两家门店:提高服务质量、充分整合零售连锁、向顾客宣传品牌的历史和工艺。 “我们不希望产品受欢迎,”该高管表示。 “我们不会像7-11那样到处开,我们希望逐步扩大在中国市场的业务。”
令人沮丧的胜利
在路易、河北等被中国奢侈品爱好者视为殿堂级品牌的同时,一些小玩家也在中国大陆市场取得了成功。 一个例子是 Tod's 旗下的鞋类和配饰品牌 Roger(该公司在全球仅拥有 10 家门店)。 2010年,它在深圳最著名的购物中心之一百盛广场关闭。 成立之初,条件十分困难。 Roger北京区域总监刘晓梅甚至“撬”了Tod’s的VIP客户名单。 但凭借良好的产品品质,口碑传播得很快。 “有些顾客非常注重品牌的历史,下单也越来越谨慎。而且市场上大部分都在推珠宝类单品。”刘晓梅说。 “在中国,明星和富人的服装风格很相似,他们会互相模仿。Roger的产品还处于明显的混杂状态,保留了一些Bling-Bling的元素,比如包包上的大Roger铆钉。”从长远来看,私人购物体验和限量产品发布更为重要。”
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